• Ultime
  • Più lette
Coronavirus e voli aerei: la nuova policy di Air Malta per i voli cancellati

Coronavirus e voli aerei: la nuova policy di Air Malta per i voli cancellati

17 Aprile 2020
europa - Commissione Europea - Corte Europea - Unione Europea

Commissione Europea deferisce Malta al Tribunale Ue per la gestione delle assunzioni dei lavoratori portuali

18 Luglio 2025
Pubblicizza la tua attività
ADVERTISEMENT

Incidente a Comino, turista 18enne gravemente ferita dall’elica di un’imbarcazione

17 Luglio 2025
Ambulanza

Scontro auto-scooter a Gzira, 45enne gravemente ferita

17 Luglio 2025
Marsascala al buio per ore: guasto ai cavi elettrici causato da un appaltatore privato

Marsascala al buio per ore: guasto ai cavi elettrici causato da un appaltatore privato

17 Luglio 2025
parlamento

Parlamento e Teatru Rjal sotto osservazione: al via lo studio tecnico per riparazioni urgenti

17 Luglio 2025

Perde il controllo dell’auto e si schianta contro un palo e Mqabba

17 Luglio 2025
Cracker avvelenati gettati lungo un sentiero pubblico: cane salvato in extremis dal veterinario

Cracker avvelenati gettati lungo un sentiero pubblico: cane salvato in extremis dal veterinario

17 Luglio 2025
cocktail, drink, festa, boat party

Stretta sulle feste in barca: tra le novità stop alla musica alle 23 e multe ai trasgressori

16 Luglio 2025

Giovane donna falciata da un’auto ad Attard

16 Luglio 2025
Tentato omicidio a Paola, l’aggressore: «Una voce mi ha detto di accoltellare mio cognato»

Sputa sui passanti e ferisce un poliziotto: arrestato giovane turista

16 Luglio 2025
NSO - Turismo

Malta attira sempre più turisti, ma il boom a maggio rallenta (+6%)

16 Luglio 2025
Nuovo spazio pubblico all’aperto inaugurato a Msida in occasione della festa di paese

Nuovo spazio pubblico all’aperto inaugurato a Msida in occasione della festa di paese

15 Luglio 2025
  • Pubblicità
  • Contatto
  • Collabora con noi
Retail

Il quotidiano online della comunità italiana a Malta

sabato 19 Luglio
25 °c
Valletta
Newsletter
Pubblicità
  • Attualità
    • Ambiente
    • Coronavirus
    • News
    • Temi Caldi
    • Unione Europea
  • Cronaca
    • Daphne Caruana Galizia
    • Nera
    • Giudiziaria
  • Politica
    • Nazionale
    • Europea
  • Economia
    • Finanza
    • Gaming
    • Immobiliare
    • Imprese
    • Lavoro
    • Statistiche
  • Food
  • Rubriche
    • Editoriali
    • Inchieste
    • Interviste
    • Lettere
    • Personaggi e Storie
    • Sondaggi
    • L’Avvocato risponde
  • Vita a Malta
    • Arte
    • Cultura
    • Intrattenimento
    • Meteo
    • Turismo
    • Eventi
  • Sport
Nessun risultato
Visualizza tutti i risultati
Corriere di Malta
Nessun risultato
Visualizza tutti i risultati

Coronavirus e voli aerei: la nuova policy di Air Malta per i voli cancellati

Lo scorso martedì, Air Malta ha pubblicato sul proprio sito una nuova policy che “riprotegge” le prenotazioni dei voli cancellati a causa delle misure anti-coronavirus. Ai passeggeri sono state proposte tre opzioni per non perdere i soldi già spesi

di Redazione
17 Aprile 2020
in Coronavirus
Tempo di lettura:2 mins read
0

Era iniziata il 10 marzo scorso la cancellazione a catena dei voli dapprima verso l’Italia e poi con Svizzera, Germania, Francia e Spagna da parte dei vari vettori aerei che operano da e verso Malta. Non ha fatto eccezione la compagnia aerea di bandiera maltese Air Malta, che però ha pensato bene di “riproteggere” le prenotazioni dei voli cancellati adottando un approccio orientato al cliente.

Ai passeggeri di Air Malta sono state offerte tre opzioni per non perdere i soldi già spesi nell’acquisto del volo cancellato: cambiare destinazione, riprenotare lo stesso volo in un secondo momento o richiedere il rimborso dell’intero importo. Di seguito le opzioni nel dettaglio.

Opzione 1: “Book your trip”

L’opzione “Book your trip” consente ai clienti che abbiano prenotato un volo in partenza da Malta di scegliere gratuitamente un’altra destinazione tra quelle operate dalla compagnia e di riprenotare il volo selezionando un giorno entro un anno dalla data di emissione del biglietto cancellato. A questi clienti viene inoltre garantito un voucher di 20 € per volo e per passeggero. Il voucher può essere utilizzato per prenotare qualsiasi altra tratta operata da Air Malta (che sia inbound o outbound) entro 12 mesi dalla data di emissione.

Opzione 2: “Save your trip”

L’opzione “Save your trip” è ideale per chi ha prenotato un volo che è stato poi cancellato dalla compagnia e non ha ancora idea di quando potrà ripartire. Consente ai clienti di riprenotare lo stesso volo “quando saranno pronti” a viaggiare di nuovo. L’opzione prevede l’emissione di un voucher dell’importo totale del volo cancellato e di un voucher ulteriore per un importo del 30% del biglietto aereo originale (tasse e commissioni escluse). Entrambi i voucher sono validi per 12 mesi a decorrere dalla data di emissione e possono essere utilizzati su qualsiasi volo operato da Air Malta.

Opzione 3: “Trip later”

Scegliendo questa opzione, l’intero importo del biglietto acquistato viene emesso sotto forma di un buono. Il buono può essere utilizzato entro un anno dalla data di emissione per prenotare qualsiasi volo operato da Air Malta. Contrariamente alle prime due opzioni, il buono non è trasferibile ed è interamente rimborsabile. Infatti, in caso di mancato utilizzo il cliente ne può richiedere il rimborso totale nel corso dell’ultimo mese di validità.

I moduli da compilare per avvalersi di una delle tre opzioni sono disponibili qui.

Una volta inoltrata la richiesta, Air Malta provvederà a contattare i clienti per procedere con l’invio dei voucher, a seconda dell’opzione scelta.

Tags: Air Maltapandemiarimborsivoli cancellati
Condividi379Tweet210InviaCondividi59
Articolo precedente

COVID-19: Beerfest e Earth Garden annullati

Prossimo articolo

Covid-19: ancora dieci casi nelle ultime ventiquattro ore

Articoli correlati

Coronavirus

Crescono i contagi da Covid-19 a Malta; tre decessi da inizio mese

26 Giugno 2024
Elezioni e Covid-19: quattro seggi speciali permetteranno di votare anche agli elettori positivi o in quarantena
Coronavirus

Covid, dopo 1.221 giorni l’OMS dichiara la fine dell’emergenza sanitaria

6 Maggio 2023
coronavirus tampone
Attualità

Obbligo di test Covid-19 negativo per tutti i passeggeri provenienti dalla Cina

7 Gennaio 2023
Dal 17 ottobre, al via la somministrazione gratuita dei vaccini antinfluenzali e dosi di richiamo per la variante Omicron
Attualità

Dal 17 ottobre, al via la somministrazione gratuita dei vaccini antinfluenzali e dosi di richiamo per la variante Omicron

7 Ottobre 2022

Lascia un commento Annulla risposta

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

I agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy.

Ricerca

Nessun risultato
Visualizza tutti i risultati

Le rubriche del Corriere

basilica di san pietro in vaticano
Attualità

In attesa del Conclave si apre la corsa ai papabili successori di Francesco, tra riformisti e conservatori

di Vincenzo Palazzo Bloise
26 Aprile 2025
0

Vere Papa mortuus est ("Il Papa è veramente morto") è la frase adoperata dal cardinale camerlengo di decretare la morte del Papa regnante...

Leggi di piùDetails
Battibecchi tra vicini e l’area disabili si trasforma in deposito per l’immondizia

Battibecchi tra vicini e l’area disabili si trasforma in deposito per l’immondizia

22 Febbraio 2025
Inquinamento luminoso, l’estinzione del cielo si può ancora evitare?

Inquinamento luminoso, l’estinzione del cielo si può ancora evitare?

20 Febbraio 2025
Corriere di Malta

Fortissimo Ltd

JB House Floor 1 Room 1
Lewis F. Mizzi Street
Iklin IKL 1061-Malta

Seguici sui social

 

Newsletter

  • Pubblicità
  • Collabora con noi
  • Contatto
  • Privacy Policy

© 2023 Corriere di Malta / Fortissimo Ltd

Nessun risultato
Visualizza tutti i risultati
  • Attualità
    • Ambiente
    • Coronavirus
    • News
    • Temi Caldi
    • Unione Europea
  • Cronaca
    • Daphne Caruana Galizia
    • Nera
    • Giudiziaria
  • Politica
    • Nazionale
    • Europea
  • Economia
    • Finanza
    • Gaming
    • Immobiliare
    • Imprese
    • Lavoro
    • Statistiche
  • Food
  • Rubriche
    • Editoriali
    • Inchieste
    • Interviste
    • Lettere
    • Personaggi e Storie
    • Sondaggi
    • L’Avvocato risponde
  • Vita a Malta
    • Arte
    • Cultura
    • Intrattenimento
    • Meteo
    • Turismo
    • Eventi
  • Sport

© 2023 Corriere di Malta / Fortissimo Ltd

This website uses cookies. By continuing to use this website you are giving consent to cookies being used. Visit our Privacy and Cookie Policy.