Da lunedì 1 maggio entrerà in funzione il numero verde nazionale che offrirà sostegno e supporto alle vittime di reato (il numero è 116 006), gestito dalla Crime Victim Services Agency.
L’iniziativa è stata presentata nei giorni scorsi dal ministro dell’Interno Byron Camilleri, alla presenza dell’Amministratore Delegato dell’Agenzia dei Servizi alla Criminalità, Brian Farrugia e del Capo dell’Unità dei Servizi alle Vittime della Polizia Forza, Ispettore Sylvana Gafà.
Componendo il numero 116 006, ogni cittadino potrà ricevere rapido aiuto dopo essere stato vittima di un comportamento criminale e di qualsiasi tipo di reato.
La linea sarà attiva dal lunedì alla domenica, compresi i giorni festivi, dalle ore 7:30 alle ore 19:30.
L’agenzia, con sedi operative nelle località di Santa Lucia, Qawra e Xewkija (Gozo), offrirà gratuitamente alle vittime supporto psicologico, servizi di assistenza legale, nonché possibilità di accedere alle informazioni ed agli aggiornamenti sulle segnalazioni e denunce effettuate alle forze dell’ordine.
Nel corso della conferenza stampa, il ministro Camilleri ha spiegato che la linea 116 006 è solo uno dei vari servizi che sono stati attivati a sostegno delle vittime, e sarà in grado di offrire loro informazioni sui propri diritti, oltre ad un supporto, anche informativo, per essere indirizzate sui percorsi migliori da intraprendere a seconda dei casi e delle esigenze.
«Ogni vittima, a prescindere da ciò che ha subito, ha bisogno di sostegno, empatia, protezione ed aiuto professionale e umano per aiutarla a superare la tempesta che sta attraversando. A questo scopo, due anni fa, abbiamo fondato l’Agenzia per le vittime di reato alla quale abbiamo affidato il compito di sostenere le vittime di reato e allo stesso tempo di sensibilizzare la comunità sui diritti delle vittime di reato. Stiamo continuando a potenziare tale servizio» ha concluso Camilleri.
L’amministratore delegato dell’Agenzia, Brian Farrugia, ha spiegato che nei due anni in cui è stata istituita la Crime Services Agency, è già stato fornito aiuto a circa 3.000 vittime di reato la cui età variava tra i 15 e gli 80 anni, che per la maggior parte aveva subito reati legati alla violenza domestica, frodi e furti, insulti e minacce, danni alla proprietà, percosse e altre violenze di natura fisica.
«La filosofia dell’Agenzia è quella di offrire un servizio orientato ai bisogni delle vittime, aiutandole a guarire dalle sofferenze subite, per raggiungere una migliore qualità della vita» ha concluso Farrugia.
