È stato ufficialmente lanciato il nuovo punto di contatto nazionale 1400, pensato per offrire assistenza medica in modo rapido, sicuro e vicino a casa nei casi in cui non sussista principio d’urgenza. Il numero verde, attivo 24 ore su 24, sette giorni su sette, è rivolto a persone di età compresa tra i 16 e i 69 anni che necessitano di cure mediche ma non si trovano in una situazione di emergenza.
Attraverso il servizio, i cittadini potranno ricevere una prima valutazione da parte di professionisti sanitari e verranno indirizzati verso la struttura più adatta a fornire il trattamento necessario, riducendo così tempi di attesa e accessi non urgenti al pronto soccorso.
L’iniziativa, annunciata dal ministro della Salute Jo Etienne Abela, rientra nel progetto di riforma del sistema sanitario nazionale avviato ad inizio anno e che ora, grazie all’estensione del servizio al pubblico, consente a circa 50 pazienti al giorno di essere gestiti presso altre strutture al di fuori del Pronto Soccorso, alleggerendo quindi la pressione sui vari reparti del dipartimento d’Emergenza.
Il sistema prevede comunque la deviazione automatica della chiamata verso il Pronto Soccorso nei casi d’emergenza, assicurando così una risposta immediata nei casi più urgenti.
«Il nostro obiettivo – ha detto Abela – non è solo offrire una migliore assistenza, ma anche migliorare la qualità della vita del paziente. Continueremo a lavorare affinché ogni cittadino possa contare su un servizio sanitario efficiente, sicuro e rapido».
(photo credits: DOI)
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